О компании
Наши товары
Оформить заказ
Способы оплаты
Оплата банковской картой
Оплата товара производится банковскими картами следующих платежных систем:
- QIWI
- СБП
- МИР
Порядок проведения оплаты по банковским картам
- После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного шлюза для ввода данных банковской карты.
- Введите данные вашей банковской карты: номер карты, срок действия, имя держателя карты, CVV/CVC код.
- Подтвердите оплату, нажав кнопку "Оплатить".
- После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный email адрес.
- В случае отказа в авторизации карты, обратитесь в банк, выпустивший карту, для выяснения причин.
Безопасность платежей
Все операции по оплате картой происходят в соответствии с требованиями международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР. При передаче информации используется специальная технология защиты данных SSL (Secure Sockets Layer).
Конфиденциальность сообщаемых персональных данных обеспечивается Федосовым Алексеем Михайловичем. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Действия держателя карты при возникновении проблем с оплатой
Если при оплате заказа возникли проблемы, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты заказа.
- Проверьте правильность введенных данных карты (номер, срок действия, CVV/CVC код).
- Убедитесь, что ваша карта поддерживает онлайн-платежи (активирована услуга 3D Secure, если требуется).
- Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту, для выяснения причин отказа в авторизации.
- Если проблема не решена, свяжитесь с нами по телефону 8-926-596-54-17 или в Telegram @ManagerPWB.
Договор-оферта
Полный текст договора-оферты доступен для ознакомления и скачивания в формате PDF.
Скачать договор-оферту (PDF)Условия доставки
Способы доставки
- Курьерская доставка - доставка по адресу, указанному при оформлении заказа. Срок доставки: 1-3 рабочих дня.
- Самовывоз - получение заказа в пункте выдачи. Адрес пункта выдачи: Внесите адрес пункта выдачи с индексом.
- Почтовая доставка - доставка через почтовые службы. Срок доставки: 5-14 рабочих дней в зависимости от региона.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки, веса и габаритов товара, а также региона доставки. Точная стоимость доставки будет указана при оформлении заказа.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона. Обычно доставка осуществляется в течение 1-14 рабочих дней с момента подтверждения заказа и оплаты.
Порядок возврата товара
Условия возврата
В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид.
Товары, не подлежащие возврату
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Процедура возврата
- Свяжитесь с нами по телефону 8-926-596-54-17 или в Telegram @ManagerPWB для оформления возврата.
- Укажите номер заказа и причину возврата.
- Подготовьте товар к возврату: упакуйте его в оригинальную упаковку, приложите все документы (чек, гарантийный талон, если применимо).
- Отправьте товар по адресу: Внесите юридический адрес для возврата с индексом.
- После получения и проверки товара, мы вернем денежные средства на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата средств: до 10 рабочих дней с момента получения товара и проверки его состояния.
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
При оформлении заказа и оплате на сайте мы обрабатываем следующие персональные данные:
- ФИО
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки
- Данные банковской карты (обрабатываются платежным шлюзом в зашифрованном виде)
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка и выполнение заказов
- Организация доставки товаров
- Обработка платежей
- Связь с клиентом по вопросам заказа
- Соблюдение требований законодательства РФ
4. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ.
5. Меры по защите персональных данных
Мы применяем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право:
- Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
7. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по email podWalButik@mail.ru, в Telegram @ManagerPWB или по телефону: 8-926-596-54-17.